Viés e discriminação
Riscos de Viés Algorítmico
- Sugestões de rota ou alternativas: Poderiam, involuntariamente, privilegiar linhas mais modernas ou regiões de maior renda.
Mitigação
- Avaliar rotas somente com base em distância e disponibilidade de trens, nunca fatores socioeconômicos.
Riscos de Discriminação
- SOS: Deve garantir resposta igualitária a todos os chamados, independentemente da localização ou tipo de usuário.
Mitigação
- Treinamento da equipe de monitoramento para agir com neutralidade e prioridade baseada em criticidade, não em perfil socioeconômico.
Riscos de Exclusão
- Dispositivos mais antigos: Sem otimização, usuários poderiam ser deixados de fora.
Mitigação
- Garantir compatibilidade ampla desde o início do desenvolvimento.
Conclusão
O projeto busca eliminar qualquer fonte de viés ou exclusão, garantindo acesso igualitário e respostas justas para todos os passageiros.