"Como estudante, quero que o robô me receba de forma amigável, usando uma linguagem acessível, para que eu me sinta bem-vinda e menos ansiosa com o ambiente universitário."

Dado que há estudantes visitando o campus, quando o robô iniciar o tour, deve cumprimentá-lo de forma receptiva e utilizar uma linguagem acessível e simpática.

"Como estudante, quero que o robô explique de maneira prática como funcionam os projetos reais e o aprendizado baseado em desafios, para entender como é estudar no Inteli."

Dado que o tour está em andamento, quando o robô apresentar o método de ensino, deve dar exemplos de projetos reais de forma clara.

"Como estudante, quero que o robô me mostre salas colaborativas e áreas de convivência, explicando como esses espaços contribuem para o aprendizado prático."

Dado que o robô segue o roteiro de visita, quando ele chegar a cada ponto, deve apresentar as áreas e explicar suas funções.

"Como estudante, quero poder perguntar sobre bolsas, processo seletivo e rotina acadêmica, e receber respostas simples e claras, para entender como posso ingressar e me adaptar ao Inteli."

Dado que o robô possui módulo de interação, quando eu fizer uma pergunta sobre a instituição, devo receber respostas curtas e claras.

"Como estudante, quero que o robô fale e exiba mensagens na tela, para que eu possa acompanhar com acessibilidade e clareza."

Dado que há comunicação por voz e tela, quando o robô interagir, então as falas devem ser acompanhadas de legendas ou textos equivalentes.

"Como estudante, quero que o robô avise de forma leve e interativa quando for se mover, para que o tour pareça divertido, seguro e tecnológico."

Dado que o robô está prestes a se mover, quando iniciar o deslocamento, então deve sinalizar de forma sonora e visual.

"Como executivo, quero que o robô me receba de forma profissional, para que o tour pareça relevante e respeitoso."

Dado que há uma visita executiva, quando o robô for iniciado, então deve cumprimentar com formalidade.

"Como executivo, quero que o robô explique de forma objetiva e baseada em resultados como a metodologia do Inteli é aplicada para formar líderes tecnológicos."

Dado que o tour está em andamento, quando o robô apresentar o modelo educacional, deve destacar resultados e aplicações corporativas dos projetos desenvolvidos.

"Como executivo, quero que o robô destaque os laboratórios, hubs de inovação e ambientes colaborativos, mostrando como o espaço estimula colaboração e tomada de decisão."

Dado que o robô segue o roteiro de visita, quando apresentar os ambientes, deve enfatizar aspectos de inovação e colaboração.

"Como executivo, quero poder perguntar sobre parcerias empresariais, metodologia e resultados de egressos, recebendo respostas rápidas e diretas."

Dado que o robô possui sistema de diálogo, quando eu fizer perguntas sobre o Inteli, devo receber respostas curtas e objetivas.

"Como executivo, quero que o robô comunique informações por voz e texto de maneira formal e concisa, reforçando o caráter tecnológico e inclusivo da instituição."

Dado que o robô possui múltiplos canais de comunicação, quando transmitir informações, deve fazê-lo com tom formal e linguagem técnica.

"Como executivo, quero que o robô sinalize seus movimentos com previsibilidade e linguagem técnica, para transmitir organização e segurança no percurso."

Dado que o robô irá se mover, quando iniciar o deslocamento, deve emitir alertas visuais e sonoros que indiquem a direção e o propósito do movimento.

"Como membro do time de admissões, quero que o robô realize tours com um roteiro padronizado, para garantir consistência nas visitas."

Dado que o robô está operando, quando um tour for iniciado, ele deve seguir o roteiro previamente definido.

"Como funcionário, quero definir e ajustar o roteiro do tour pelo aplicativo de suporte, para manter o conteúdo atualizado conforme mudanças no campus ou no edital do processo seletivo."

Dado que há atualizações no campus, quando eu acessar o aplicativo de suporte, devo conseguir editar o roteiro e salvar alterações.

"Como equipe de admissões, quero que o robô registre dados das perguntas realizadas durante o tour para nutrir leads posteriormente e adaptar o roteiro."

Dado que o tour está em andamento, quando visitantes fizerem perguntas, as interações devem ser registradas no sistema.

"Como staff, quero receber alertas no app em caso de falhas ou emergências, para poder agir rapidamente se o robô parar ou houver problemas de percurso."

Dado que há uma falha ou interrupção, quando o robô detectar o evento, deve enviar uma notificação imediata ao app de suporte.

"Como equipe, quero coletar o nível de satisfação dos visitantes após o tour, para medir a qualidade da experiência."

Dado que o tour foi concluído, quando a visita terminar, o sistema deve solicitar e armazenar feedbacks.

"Como staff, quero que o robô siga uma rota pré-definida com pontos de parada, para garantir um tour seguro, completo e coerente."

Dado que o roteiro foi definido, quando o robô executar o tour, deve percorrer todos os pontos conforme a sequência programada.

"Como membro do time de admissões, quero que o sistema tenha um chatbot treinado para responder perguntas sobre a faculdade e o processo seletivo, para oferecer uma visita clara e completa."

Dado que há um módulo de IA, quando visitantes fizerem perguntas, o chatbot deve responder com informações institucionais corretas e dentro das diretrizes de comunicação.

"Como staff, quero limitar respostas e temas específicos, para garantir conformidade com a linguagem e restrições de um tour."

Dado que o chatbot está ativo, quando for configurado, deve restringir temas e termos não permitidos.

"Como staff, quero receber notificações chamativas caso o robô apresente algum tipo de problema durante o tour, para que eu possa fazer uma intervenção rápida."

Dado que há falhas de operação, quando o robô detectar o problema, deve enviar alertas visuais e sonoros ao app do staff.

"Como membro do time de admissões, quero visualizar relatórios de tours realizados (como número de visitantes, tempo e feedbacks), para analisar desempenho e otimizar futuras visitas."

Dado que há dados armazenados no sistema, quando eu acessar o painel de relatórios, devo visualizar métricas e histórico das visitas realizadas.