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Entendimento da experiência do usuário

Aqui fica todo o entendimento de UX (User Experience) envolvido na solução idealizada pela equipe Sugar Zero.

📄️ Personas

  A criação de personas é fundamental para o design centrado no usuário, pois permite uma compreensão profunda das complexidades e necessidades do público-alvo. No contexto do projeto desenvolvido pela Atvos, a análise detalhada das personas Carlos e Liz, realizada pela equipe de alunos de Engenharia da Computação do Inteli, exemplifica essa importância. Com base em informações fornecidas pelo parceiro e pesquisas adicionais, foram identificadas as dores, desejos, e habilidades tecnológicas dessas personas, utilizando referências como o DigComp 2.1 para avaliar suas competências digitais.

📄️ Diagrama de contexto

  A criação de um diagrama de contexto é essencial no design de UX, pois visualiza o sistema e as trocas de informações entre ele e outras entidades, como usuários ou sistemas. Esse diagrama é crucial para planejar o fluxo de informações de um produto ou sistema, permitindo que os desenvolvedores estruturem uma arquitetura de informação que atenda aos objetivos do projeto e às necessidades dos usuários. No projeto da equipe SugarZ3ro, a elaboração de um diagrama de contexto foi uma escolha estratégica para pré-definir uma arquitetura inicial adequada.

📄️ Proposta de inovação

  A empresa Atvos apresentou um problema relacionado à verificação da limpeza dos canos dos reboilers. Embora as limpezas sejam realizadas constantemente, há dificuldade em verificar a necessidade e a qualidade da limpeza de cada cano. Foi notado que limpezas mais frequentes do que o necessário resultam em desperdício significativo de água, já que o processo utiliza uma grande quantidade deste recurso. Também foi identificado que, se os canos não estiverem devidamente limpos ao final do processo, isso pode antecipar o acúmulo de sujeira. Para enfrentar esses desafios, foi proposta a criação de uma prova de conceito utilizando o robô TurtleBot e visão computacional.