Para desenvolver um bom projeto, ele deve resolver algum problema ou necessidade e é essencial que as funcionalidades estejam voltadas para atender a esses problemas. Para tal, é necessário mapear as dores do usuário e entender quais necessidades serão sanadas. Portanto, é realizada uma pesquisa de campo com o público alvo para definir as personas envolvidas no projeto, desenvolver testes que averíguem a compatibilidade da experiência do usuário com o fluxo imaginado, além de sempre retomar as dores das personas para iterar o projeto e realinhar as funcionalidades para sanar as necessidades dos usuários. Portanto, segue o desenvolvimento e personas e user stories, bem como a arquitetura da informação:
Definição de Personas
A arquitetura da informação é um elemento crucial no design de sistemas interativos, delineando como as informações são organizadas, gerenciadas e disponibilizadas aos usuários. Essencialmente, ela serve como o esqueleto estrutural de um sistema, orientando a criação de interfaces e a interação do usuário de maneira lógica e eficiente.