Protótipo de Alta Fidelidade — Dashboard do Staff

O Dashboard do Staff foi projetado para oferecer uma visão centralizada das operações relacionadas aos tours guiados, permitindo que os colaboradores acompanhem métricas essenciais, gerenciem documentos que alimentam o modelo de IA e administrem usuários internos. O objetivo é proporcionar uma interface clara, funcional e segura para apoiar decisões rápidas e melhorar o fluxo de trabalho do staff no campus do Inteli.

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Telas do Dashboard

1. Tela de Acompanhamento Geral

Figura 1 — Tela de Acompanhamento Geral

Resumo

Painel principal do dashboard, apresentando indicadores e gráficos referentes aos tours realizados em um determinado período.

Informações exibidas

• Total de tours concluídos.
• Número de visitantes atendidos.
• Duração média dos tours.
• Gráficos por horário, setor e dias da semana.
• Métricas de performance do robô.

Funcionalidades

• Seleção de intervalos de tempo.
• Filtros dinâmicos que atualizam os gráficos automaticamente.
• Acesso rápido às demais seções do dashboard.

Objetivo

Fornecer uma visão consolidada e analítica das operações, auxiliando o staff no acompanhamento e planejamento dos tours.

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2. Tela de Gerenciamento de Documentos

Figura 2 — Tela de Gerenciamento de Documentos

Resumo

Área destinada ao controle dos documentos utilizados para alimentar o modelo de IA responsável pelas interações durante os tours.

Informações exibidas

• Lista dos documentos já cadastrados.
• Data de upload e tipo de arquivo.
• Status de processamento pelo modelo.
• Opções de visualização e remoção.

Funcionalidades

• Upload de novos documentos.
• Exclusão de arquivos obsoletos.
• Atualização dos documentos já existentes.
• Histórico de modificações.

Objetivo

Garantir que o modelo de IA esteja atualizado com informações confiáveis e relevantes sobre o campus e suas estruturas.

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3. Tela de Adição de Documentos

Figura 3 — Tela de Adição de Documentos

Resumo

Tela dedicada ao envio de novos documentos que alimentarão o roteiro e o conhecimento do modelo de IA. O conteúdo central da interface é um card de upload, onde o colaborador pode selecionar e enviar arquivos.

Informações exibidas

• Card central com campo de upload.
• Instruções sobre formatos aceitos (ex.: PDF).
• Indicação de tamanho máximo do arquivo.
• Botão para confirmar envio.

Funcionalidades

• Selecionar arquivo pelo explorador de arquivos.
• Arrastar e soltar documentos diretamente no card.
• Enviar documentos para processamento pelo modelo.
• Visualizar mensagem de sucesso ou erro após o upload.

Objetivo

Simplificar o processo de adicionar novos conteúdos ao sistema, garantindo que o staff alimente o modelo de IA de forma rápida e sem complicações.

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4. Tela de Gestão de Usuários

Figura 4 — Tela de Gestão de Usuários

Resumo

Tela utilizada para administrar os usuários com acesso ao dashboard, controlando permissões e atividades.

Informações exibidas

• Lista de usuários cadastrados.
• Função e nível de acesso.
• Status da conta.
• Último login.

Funcionalidades

• Adicionar novos usuários.
• Alterar permissões.
• Ativar e desativar contas.
• Remover usuários inativos.

Objetivo

Proporcionar controle seguro e eficiente sobre quem pode visualizar e operar o dashboard.

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Mecanismos de Navegação

Fluxo principal

Acesso permanente via navbar

• Acompanhamento Geral
• Documentos
• Adicionar Documento
• Usuários

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Conclusão

O protótipo de alta fidelidade documentado representa a estrutura visual e funcional do Dashboard do Staff. Por meio de telas claras e focadas nas necessidades dos colaboradores — como acompanhamento de métricas, gestão de documentos e controle de usuários — o sistema oferece suporte direto e eficiente ao gerenciamento dos tours guiados pelo robô no campus.

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