Análise de impacto ético
O gerenciamento e estoque de medicamentos é de vital importância para o funcionamento de um hospital e falhas nesse sistema podem ter impacto elevado levando até em casos extremos em perda de vidas. Por isso, se faz necessário garantir que tais iniciativas sejam conduzidas de maneira responsável e justa. A análise de impacto ético é algo que vai além de uma iniciativa para melhorar a imagem da solução ou evitar problemas regulatórios ela é vital para a criação de uma solução socialmente consciente que impactará a vida de milhares de pessoas.
Manutenção da Consistência de Estoque
Atualmente existem 3 principais causas que levam a problemas de inventário dos Pyxis:
- Erros no momento de retirada: O parceiro relatou que médicos tendem a retirar com frequência os medicamnetos errados ou não pegam as quantidades corretas de medicamento.
- Adiantamento da retirada de medicamentos: Quando um técnico precisa retirar múltiplos medicamentos em horários diferentes alguns técnicos tendem a retirar todos os equipamento de uma vez.
- Desvio ilegal de remédios: Apesar de ser o incidente mais raro, é o de maior gravidade. O desvio de medicamentos controlados é crime que pode implicar o hospital em problemas legais.
Mitigação de Riscos:
- Treinamentos e capacitação: Existem uma série de treinamentos e capacitações que poderiam auxiliar os técnicos de infermagem na hora de utilizar Pyxis: Primeiramente é importante instruir os usuários na utilização correta do equipamento, explicando a importância de retirar somente os medicamentos que devem ser retirados a cada momento. Além disso, prepara os usuaŕios a usar o canal que permite reportar divergências de estoque que nossa solução implementará quando for percebido uma inconsistência. Outro treinamento importante é o de ética no local de trabalho salientando a criticalidade de lidar com questões de saúde pública.
- Canal de ouvidoria e código de conduta clara: É importante ter um canal aberto e anônimo para denúncias para qualquer tipo de desvio de conduta involvendo o uso dos medicamentos Pyxis. Além disso, devem haver regras claras de punição nesses casos, que sejam aplicados de forma igualitária
Disponibilidade do Sistema em Momentos Críticos
Devido a necessidade de ação imediata em certos casos clínicos, muitas vezes fora do planejamento inicial faz com que nosso sistema rqueira disponibilidade a todo momento e que sua utilização seja rápida e simples. Considerando que ineficiências podem levar a perdas de vidas ou danos irrparáveis a pacientes esse tende ser o maior risco que nosso projeto enfrenta.
Mitigação de Riscos:
- É de extrema importância que nosso sistema permite que usuários retirem remédios de forma rápida e flexível, se adequando para necessidades do hospital naquele momento. Por isso nossa sistema deve ter uma funcionalidade de override que permita a retirada de medicamentos sem a necessidade de autorização de um superior no instante de retirada. Essa funcionalidade ainda deve ser capaz de registrar quem retirou o medicamento e deve ser validada posteriormente por um médico após a estabilização da situação.kf