Canvas de proposta de valor
Conceito
O Canvas de Proposta de Valor é uma ferramenta visual que ajuda a criar e posicionar produtos em torno do que o cliente realmente precisa e valoriza. É uma ferramenta que ajuda a encontrar o encaixe produto-mercado de forma estruturada.
Essa abordagem é composta por 2 partes principais, sendo elas, a proposta de valor e o perfil do cliente. A imagem abaixo ilustra essa relação:
O Analista de Modelos de Negócios. Disponível em: https://analistamodelosdenegocios.com.br/canvas-da-proposta-de-valor/
A seguir são descritos o significados de cada item do canvas de proposta de valor e como eles se relacionam com o projeto em questão.
Tarefas do cliente
Em tarefas do cliente são identificadas ações que o cliente está tentando realizar ou completar.
Tarefas do cliente relacionadas ao projeto
- Fornecer insights valiosos para gestores urbanos, pesquisadores e cidadãos.
- Melhorar a qualidade de vida da população e reduzir o desgaste do meio ambiente.
- Monitoramento de dados urbanos para melhor gestão da cidade de São Paulo.
Dores do cliente
Nesse quadro são descritos emoções negativas, custos e situações indesejadas que o cliente pode vivenciar antes do produto / serviço criado.
Dores do cliente relacionadas ao projeto
- Dificuldade de identificar demandas e urgências para a criação de políticas públicas eficazes.
- Degradação do meio ambiente e, consequentemente, redução da qualidade de vida da população.
- Gastos das secretarias em propostas que não atendem com eficiência problemas cotidianos.
Ganhos do cliente
Na parte de ganhos do cliente são descritos benefícios que os clientes desejam ou seriam surpreendidos positivamente.
Ganhos do cliente relacionadas ao projeto
- Ampliação do portifólio de soluções e ganho de experiência em projetos de cidades inteligentes.
- Ajuda a diversas secretarias do estado a tomarem decisões de onde alocar recursos e maior colaboração intersecretarial.
- Comunidade envolvida na construção de uma cidade mais sustentável.
- Resposta rápida a eventos poluentes e melhor planejamento urbano.
Produtos e serviços
O quadro de produtos e serviços descreve no que a proposta de valos do produto ou serviço é baseada.
Produtos e serviçoes relacionados ao projeto
- Dashboard intuitiva para exibição de dados provenientes de sensores.
- Criação de alerta para níveis irregulares de dados capitados pelos sendores.
Aliviadores de dores
Os aliviadores de dores descreves parets da soluão que eliminam ou reduzem emoções negativas, custos e situações indesejadas do cliente.
Aliviadores de dores relacionados ao projeto
- Facilitação do planejamento urbano através de informações que refletem onde estão as maiores necessidades de politicas públicas.
- Monitoramento em tempo real de dados que refletem a qualidade de vida urbana e meio ambiente.
- Melhor direcionamento da verba pública para resolver demandas da população.
Criadores de ganho
Esse quadro descreve as partes do produto que geram benefícios ou surpreeendem os clientes de forma positiva.
Criadores de ganho relacionados ao projeto
- Fortalecimento da posição da Prodam com agente inovador ao ter em portifolio projeto de cidade inteligente.
- Exibição de informações de forma intuitiva para que sejam melhor aproveitadas.
- Uso de sensores que medem poluentes atmosfericos e exposição da luz solar para indicar áreas carentes de atuação pública.
Quadro completo
